京東洗衣成功舉辦了主題為“科技潔凈，責任同行”的工廠開放日活動。此次活動不僅向公眾、媒體及合作伙伴全方位展示了其在智能洗護領域的先進技術、嚴謹流程與卓越服務，更彰顯了其作為行業領跑者，將科技創新與社會責任深度融合的發展理念。

走進京東洗衣位于華北的智能洗護工廠，參觀者首先被高度自動化的生產線所震撼。通過“科技中介服務”的賦能，京東洗衣構建了一套從訂單接收、智能分揀、環保清洗、智能熨燙到無菌包裝的全鏈路數字化管理系統。中央智能控制大屏實時監控著每一件衣物的洗護狀態與流轉路徑，確保流程透明、高效、可追溯。其自主研發的智能分揀系統，能基于圖像識別技術自動識別衣物材質、顏色及污漬類型，并匹配最優洗護方案；而引入的節能環保清洗設備與污水循環處理系統，則大幅降低了水資源消耗與環境污染，體現了綠色運營的承諾。

此次開放日的核心亮點之一，是京東洗衣對其“科技中介服務”平臺的深入闡釋。該平臺并非簡單的技術堆砌，而是整合了物聯網、大數據、人工智能及區塊鏈等技術，充當連接消費者、洗護專家、設備供應商與品質標準的“智能中介”。它實現了幾個關鍵突破：一是服務標準化，通過算法將復雜的洗護知識轉化為可執行、可監控的標準作業程序；二是體驗透明化，消費者可隨時通過京東APP查看衣物洗護全過程的關鍵節點影像與數據報告；三是資源優化，平臺智能調度訂單與產能，提升了整個洗護網絡的社會化協同效率。

在彰顯科技硬實力的京東洗衣更將社會責任融入企業發展的血脈。開放日現場特別設置了社會責任展區，重點介紹了其在“無障礙服務”、就業促進與環保公益方面的實踐。例如，京東洗衣為視障、老年等特殊群體提供了便捷的下單與取送服務通道；其智能工廠及遍布全國的線下服務網絡，創造了大量包括分揀師、質檢師、送裝工程師在內的新型就業崗位；公司持續推進包裝材料減量化與循環使用項目，并與環保組織合作開展舊衣回收公益計劃，引導消費者踐行可持續生活方式。

行業專家指出，京東洗衣通過舉辦工廠開放日，主動拆解“黑箱”、接受公眾監督，這一舉動本身即是企業自信與責任感的體現。它將傳統上依賴經驗和人力的洗衣服務，升級為以數據驅動、標準可控的現代服務業態，其“科技中介服務”模式為整個行業的數字化、智能化轉型提供了可復制的范本。更重要的是，它將企業競爭力構建在提升消費者信任、保障員工權益、降低環境影響的堅實基礎上，實現了商業價值與社會價值的統一。

京東洗衣表示將繼續加大在智能洗護技術研發與綠色工藝上的投入，深化“科技中介服務”平臺的能力，并計劃將成熟的工廠運營與服務體系向更多區域和合作伙伴開放，賦能行業整體升級。此次開放日不僅是一次實力的檢閱，更是一次面向未來的宣言：京東洗衣正以科技為槳，以責任為舵，在引領行業高質量發展的航道上破浪前行。